CHÍNH SÁCH GIÁ

Áp dụng tại: tanphatsolutions.vn

Thời điểm áp dụng: Kể từ ngày chính sách được công bố trên website và cho đến khi có phiên bản thay thế.

Cập nhật lần cuối: [07/09/2026]

Tân Phát Solutions cung cấp nhiều nhóm sản phẩm, thương hiệu và nguồn hàng khác nhau, bao gồm hàng trong nước, hàng nhập khẩu, hàng có sẵn, hàng đặt trước và sản phẩm cung cấp theo đơn hàng/dự án. Chính sách này quy định nguyên tắc công bố và xác định giá áp dụng đối với các sản phẩm do Tân Phát Solutions cung cấp.

1. Đơn vị tiền tệ và nguyên tắc công bố giá

Giá sản phẩm được công bố và thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), trừ trường hợp pháp luật cho phép và các bên có thỏa thuận khác.

Đối với từng sản phẩm hoặc trước khi khách hàng xác nhận giao dịch, Tân Phát Solutions sẽ thể hiện hoặc thông báo rõ giá đã bao gồm hay chưa bao gồm:

Thuế theo quy định;
Chi phí vận chuyển;
Bốc xếp, trung chuyển, nâng hạ;
Lắp đặt, thi công hoặc dịch vụ kỹ thuật;
Phụ kiện hoặc hạng mục bổ sung;
Các chi phí khác liên quan trực tiếp đến giao dịch nếu có.

2. Giá hiển thị trên website

2.1. Sản phẩm có chức năng đặt hàng trực tuyến

Đối với sản phẩm có thể đặt hàng trực tiếp trên website, giá và các khoản chi phí áp dụng cho đơn hàng phải được thể hiện để khách hàng kiểm tra trước khi xác nhận đặt hàng.

2.2. Sản phẩm cần báo giá

Đối với sản phẩm hiển thị “Liên hệ”, “Nhận báo giá” hoặc hình thức tương tự, giá giao dịch được xác định theo báo giá, đơn đặt hàng, hợp đồng hoặc nội dung được Tân Phát Solutions và khách hàng xác nhận.

Việc hiển thị hình ảnh hoặc thông tin sản phẩm không mặc nhiên được hiểu là Tân Phát Solutions cam kết cung cấp sản phẩm tại một mức giá chưa được xác nhận.

3. Các yếu tố ảnh hưởng đến giá

Giá có thể khác nhau tùy theo:

Thương hiệu, model, phiên bản;
Kích thước, vật liệu, màu sắc hoặc cấu hình;
Số lượng đặt hàng;
Tình trạng và lô hàng;
Nguồn cung;
Hàng có sẵn hoặc hàng đặt trước;
Hàng trong nước hoặc nhập khẩu;
Chính sách của nhà sản xuất, nhà nhập khẩu hoặc nhà phân phối;
Điều kiện giao nhận;
Yêu cầu lắp đặt, thi công hoặc dịch vụ bổ sung;
Chương trình ưu đãi;
Các điều kiện cụ thể của đơn hàng hoặc dự án.

4. Hàng nhập khẩu, hàng đặt riêng và dự án

Đối với hàng nhập khẩu, hàng đặt riêng, sản phẩm có cấu hình riêng hoặc đơn hàng dự án, giá có thể phụ thuộc vào nguồn cung, số lượng, thời gian đặt hàng, chi phí nhập khẩu và các điều kiện thương mại tại thời điểm giao dịch.

Trước khi giao dịch được xác nhận, Tân Phát Solutions có quyền cập nhật báo giá nếu điều kiện nguồn hàng hoặc chi phí đầu vào thay đổi.

Sau khi giao dịch đã được xác nhận, giá được thực hiện theo nội dung đã thống nhất.

Trường hợp các bên đã thỏa thuận trước về cơ chế điều chỉnh giá đối với đơn hàng có thời gian thực hiện dài, hàng nhập khẩu hoặc dự án, việc điều chỉnh được thực hiện theo cơ chế đã được xác nhận hoặc theo thỏa thuận bổ sung của các bên.

Tân Phát Solutions không đơn phương thay đổi giá của giao dịch đã được xác lập nếu không có căn cứ từ thỏa thuận hoặc quy định pháp luật.

5. Hiệu lực của báo giá

Báo giá có thể có thời hạn hiệu lực riêng.

Sau khi hết thời hạn hiệu lực, Tân Phát Solutions có quyền kiểm tra lại:

Giá sản phẩm;
Tình trạng tồn kho;
Nguồn cung;
Thời gian giao hàng;
Các điều kiện thương mại liên quan;

trước khi tiếp tục xác nhận đơn hàng.

Thời hạn cụ thể, nếu có, được thể hiện trên báo giá hoặc tài liệu giao dịch.

6. Giá khuyến mại

Giá khuyến mại được áp dụng theo điều kiện của từng chương trình, bao gồm thời gian, sản phẩm, số lượng, khu vực hoặc đối tượng áp dụng nếu có.

Khi chương trình kết thúc hoặc số lượng sản phẩm thuộc chương trình không còn, mức giá hiện hành tại thời điểm giao dịch tiếp theo được áp dụng.

7. Sai sót về giá

Nếu phát hiện sai sót rõ ràng về giá, chiết khấu hoặc chi phí do lỗi nhập liệu, hiển thị hoặc kỹ thuật trước khi giao dịch được xác nhận, Tân Phát Solutions sẽ thông báo để khách hàng kiểm tra và xác nhận lại.

Nếu giao dịch đã được xác lập, việc xử lý sai sót được thực hiện trên cơ sở thỏa thuận giữa các bên và quy định pháp luật. Tân Phát Solutions không tự ý áp mức giá mới cho khách hàng.